Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại slot365.com, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
slot365.com Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đó là cách hệ thống vận hành hằng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví Viettel Money, mọi bước đều có lớp xác thực và mã hoá riêng.

Mã hoá SSL toàn tuyến

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập, dữ liệu ví và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc dữ liệu ví điện tử trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở cửa sổ trò chuyện trên điện thoại hoặc máy tính — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi lưu hồ sơ và xử lý từng bước — phù hợp với yêu cầu xoá hoặc xuất dữ liệu tài khoản.
Trang tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin cá nhân, đổi mật khẩu hoặc huỷ liên kết ví điện tử bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được giải đáp, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để ngăn chặn gian lận, và chỉ theo phạm vi quy định pháp lý tại vùng bạn truy cập dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo kết quả. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tuỳ chọn giao diện. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng hoặc bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Thông tin ví chỉ được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi giao dịch hoàn tất, dữ liệu chi tiết không được giữ lại lâu hơn mức cần thiết để xác minh và đối soát.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các vùng mà dịch vụ hoạt động hợp pháp theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc về phạm vi áp dụng tại khu vực của mình, hãy liên hệ hỗ trợ để được giải đáp.